Contrato para la publicación de audioguías
Rudolfstraße 11
10245 Berlin
Alemania
Preámbulo
Guidemate opera una plataforma de Internet para audioguías bajo el dominio guidemate.com y otros dominios de primer nivel.
Las audioguías consisten en una ruta marcada con paradas. Se pueden cargar fotografías, ilustraciones, imágenes u otros contenidos visuales o gráficos, contenidos de audio y textos (resumidos como "Obras") para las estaciones individuales, pero también para el recorrido en su conjunto. En lo sucesivo, las estaciones, la ruta y las Obras asociadas se denominarán colectivamente "audioguía".
Los usuarios pueden descargar y escuchar los audioguías a través de la plataforma de internet y de dispositivos móviles. El Proveedor podrá determinar qué audioguías y qué estaciones dentro de una audioguía estarán sujetas a una tarifa y cuáles podrán utilizarse de forma gratuita.
Todo usuario que haya creado una cuenta de miembro en la plataforma puede crear audioguías por sí mismo y comentar y valorar otras audioguías.
§ 1 Objeto del contrato
La proveedora crea una cuenta de miembro en la plataforma, que puede utilizar para crear y editar audioguías. Introduce los datos de su página de perfil, que está vinculada a cada una de sus audioguías.
El proveedor puede configurar los audioguías en la propia plataforma, definir el recorrido, las estaciones y los precios y subir las obras asociadas. También puede encargar a Guidemate la creación del audioguía y la carga de las obras asociadas.
Los audioguías proporcionados por el proveedor se publican en la plataforma y pueden ser vistos por todos los usuarios de la misma. Es posible ver qué proveedor ha publicado los audioguías. En el caso de las emisoras de pago, solo se puede acceder a los datos de audio una vez que el audioguía ha sido pagado por el usuario. El resto de datos y obras del audioguía también pueden verse antes del pago.
Guidemate proporciona la plataforma técnica (software, infraestructura de servidor, base de datos, entrega de datos de imagen y audio), así como el procesamiento de las transacciones de pago (a través de un proveedor de pagos como PayPal).
Los derechos de autor de los audioguías y de las obras son propiedad exclusiva del proveedor. Guidemate no adquiere ningún derecho de autor sobre los audioguías.
§ 2 Tasas de servicio para audioguías gratuitas
Guidemate no cobra una tarifa de servicio por las audioguías que se proporcionan a los usuarios a cambio de una tarifa. En su lugar, se retiene una comisión de los ingresos por ventas de conformidad con el § 3.
En el caso de las audioguías que se ofrecen gratuitamente a los usuarios, se cobran tarifas de servicio de acuerdo con la tabla de precios aplicable.
Los acuerdos individuales y las condiciones especiales son posibles y deben realizarse por escrito.
Para los audioguías que se hayan publicado antes del inicio de la tabla de precios vigente, se aplicará la tabla de precios vigente a partir del inicio del siguiente periodo de servicio.
En cuanto se haya publicado el audioguía, Guidemate facturará al proveedor la tarifa de servicio. El proveedor abonará esta cantidad mediante transferencia bancaria o mediante la emisión de una orden de domiciliación bancaria SEPA.
El plazo de publicación de un audioguía se prorrogará automáticamente. Los detalles y plazos de cancelación se encuentran en § 7.1
§ 3 Precios y comisiones de las audioguías de pago
El proveedor fija el precio de venta del audioguía según su propio criterio. Guidemate se reserva el derecho de restringir esta libertad de precios estableciendo límites o niveles de precios superiores e inferiores.
Una vez que el usuario ha pagado el precio de venta, puede escuchar y descargar los datos de audio de la emisora o el recorrido de audio correspondiente tantas veces como desee, tanto en la plataforma de Internet como en dispositivos móviles. Esto también se aplica si el precio se ajusta posteriormente.
Los ingresos por la venta de un audioguía, que se abonan al proveedor, se calculan del siguiente modo: En primer lugar, se deducen el IVA legal y los costes de transacción (por ejemplo, la comisión de PayPal, la comisión de los operadores de las plataformas Apple y Google). Del importe restante, el neto ajustado, Guidemate recibe una comisión. El resto se abona al proveedor.
Hay tres tipos de comisión Guidemate. Dependen del número de ventas por audioguía en el periodo de facturación (semestre) y de los esfuerzos de marketing por parte del proveedor.
Tasa de comisión A: Guidemate recibe el 40%. El 60% restante se abona al proveedor.
Tasa de comisión B: La tasa de comisión de Guidemate es del 30% para audioguías que se hayan vendido al menos 10 veces durante el periodo de facturación y que hayan sido anunciadas al menos una vez por el proveedor en redes sociales, blogs, notas de prensa o similares con un enlace al producto en Guidemate durante el periodo de facturación. El 70% restante se abona al proveedor.
Tasa de comisión C: Para audioguías que se hayan vendido al menos 30 veces durante el periodo de facturación y que el proveedor presente en su propio sitio web de forma destacada y permanente con un enlace a la audioguía en Guidemate (p. ej. integrando el widget de Guidemate) y que hayan sido publicitados al menos dos veces por el proveedor en medios sociales, blogs, notas de prensa o similares con un enlace al producto en Guidemate durante el periodo de facturación, la tasa de comisión de Guidemate es del 20%. El 80% restante se abona al proveedor.
Para poder optar al porcentaje de comisión B o C, el proveedor debe proporcionar a Guidemate una prueba individual de los respectivos esfuerzos de marketing por correo electrónico antes de que finalice el periodo de facturación.
El proveedor puede consultar en formato electrónico una lista de las ventas generadas por los audioguías que ofrece en la plataforma. Esta lista se actualiza al menos una vez al día y proporciona información sobre cuándo se compraron qué audioguías.
Guidemate transferirá la participación en los ingresos resultante del apartado 3 a una cuenta del proveedor dentro de los 60 días siguientes al final de cada semestre (periodo de facturación).
§ 4 Derechos de publicación
El Proveedor autoriza a Guidemate a publicar todas las audioguías del Proveedor publicadas en la Plataforma (incluidas todas las Obras asociadas) en cualquier formato digital a través de la plataforma de Internet y las aplicaciones móviles y a vender audioguías de pago a los usuarios de la Plataforma.
Los usuarios pueden reproducir los audioguías que han comprado en la plataforma tantas veces como quieran y descargarlos de la plataforma de Internet en forma de archivos MP3.
El proveedor garantiza que posee todos los derechos de uso necesarios sobre las audioguías que ofrece. En la medida en que existan derechos de denominación, el proveedor facilitará toda la información necesaria sobre los derechos de autor en las descripciones de las audioguías.
El proveedor garantiza que ni Guidemate ni los usuarios infringen la legislación aplicable o los derechos de terceros (tales como derechos de autor, derechos de marca, derechos de titularidad o derechos personales) a través de las obras puestas a disposición por el proveedor. Si a pesar de ello se produjera tal infracción como consecuencia de la correcta ejecución del presente contrato o del correcto uso de la plataforma de Internet, o si terceros hicieran valer reclamaciones en este sentido, el proveedor indemnizará a Guidemate por todas las reclamaciones de terceros resultantes. Esto también incluye los costes de cualquier defensa legal necesaria y/o enjuiciamiento. Guidemate se compromete a informar inmediatamente al proveedor en caso de reclamaciones por parte de terceros y a proporcionar todos los documentos e información necesarios para la preparación de la defensa legal y/o el enjuiciamiento.
El proveedor garantiza que no colocará ninguna obra sujeta a GEMA en la plataforma. No obstante, si se presentaran reclamaciones contra Guidemate en relación con obras del proveedor sujetas a GEMA, el proveedor indemnizará a Guidemate frente a dichas reclamaciones.
Si Guidemate proporciona obras individuales para el proveedor (por ejemplo, fotos), Guidemate garantiza que ni los usuarios ni el proveedor en cuyo nombre se publique el audioguía infringirán la legislación aplicable o los derechos de terceros (como derechos de autor, marcas, títulos o derechos personales) a través de las obras proporcionadas por Guidemate. Si a pesar de ello se produjera tal infracción como consecuencia de la correcta ejecución del presente contrato o del correcto uso de la plataforma de Internet, o si terceros hicieran valer reclamaciones en este sentido, Guidemate indemnizará al proveedor frente a todas las reclamaciones de terceros resultantes.
En aras de la claridad, se señala que Guidemate no es en ningún caso responsable de los trabajos subidos por el propio proveedor, aunque estos se combinen con los trabajos proporcionados por Guidemate para formar un audioguía.
§ 5 Personalización de audioguías y marketing
Guidemate se reserva el derecho de solicitar al proveedor que adapte determinadas obras o audioguías completas con el fin de mantener unos estándares uniformes en la plataforma de Internet. El proveedor deberá cumplir con esta solicitud, pero también podrá eliminar el audioguía en su lugar. Guidemate tiene derecho a realizar pequeñas adaptaciones (por ejemplo, corrección de errores ortográficos o inexactitudes en el contenido) por sí mismo.
En la plataforma de Internet, las audioguías publicadas están claramente vinculadas a la página de perfil del proveedor. En la página de perfil, el proveedor tiene la posibilidad de hacer referencia a su propia plataforma de Internet mediante un enlace y una descripción. El proveedor se compromete a hacer referencia a la oferta de Guidemate en su propio sitio web y a colocar allí enlaces a sus propias audioguías en Guidemate o en el dominio guidemate.com.
Una muestra de 30 segundos de cada pista de audio podrá reproducirse gratuitamente.
Guidemate está autorizado a reducir el precio fijado por el proveedor para audioguías completas o estaciones individuales como parte de ofertas promocionales para fomentar las ventas. La distribución relativa del precio del cliente final entre el proveedor y Guidemate de conformidad con el § 3 no se verá afectada. El proveedor deberá ser notificado de dicha promoción por correo electrónico con una semana de antelación. Durante este periodo, el proveedor tiene la oportunidad de oponerse a la promoción prevista.
Guidemate está autorizado a poner a disposición de personas concretas (por ejemplo, periodistas) los audioguías de pago del proveedor como parte de las medidas publicitarias, incluso sin el pago de una tarifa y sin una prueba independiente.
§ 6 Vale
El proveedor puede crear códigos de bono en el backend del usuario para sus propias audioguías ofrecidas a cambio de una tarifa. Un código de vale corresponde a una audioguía.
Un vale se considerará canjeado en cuanto el usuario haya introducido el código del vale en la plataforma de Internet. El código del vale solo puede ser utilizado por un usuario.
El Proveedor remunerará este servicio prestado por Guidemate en relación con el canje del vale por cada vale canjeado por el Usuario a razón de 0,50 € + 5% del precio bruto de venta del audioguía (más el IVA legal).
Si el proveedor requiere vales gratuitos para medidas publicitarias especiales, estos pueden ser concedidos por Guidemate.
Guidemate permite adquirir vales regalo para todas las audioguías ofrecidas mediante pago. Los vales regalo están vinculados a una audioguía. El proveedor recibe los ingresos de los vales regalo vendidos de acuerdo con las condiciones del §3: El proveedor recibe entre el 60 % y el 80 % del neto ajustado (precio de venta menos IVA y tasas para los operadores de la plataforma), en función de la tasa de comisión.
Guidemate tiene derecho a ampliar los canales de venta de audioguías a través de un programa de afiliados. Las comisiones de los afiliados se pagan a partir de los ingresos por ventas adicionales generados. De los ingresos del proveedor y de la comisión de guidemate se deduce la comisión del afiliado. Se anima a los proveedores a conseguir afiliados para sus audioguías. Los propios proveedores no actúan como afiliados de sus audioguías. Los proveedores aprueban la promoción de sus audioguías por parte de afiliados del programa de socios de Guidemate, incluido el uso de componentes de sus audioguías (imágenes, textos, extractos de los audios).
§ 7 Duración y rescisión del contrato
La duración del presente contrato es de un año. El contrato se prorrogará un año más si una de las partes contratantes no lo rescinde por escrito con un mes de antelación a la finalización del plazo de vigencia. Algunas categorías de tarifas requieren un plazo más largo. En este caso, la duración del contrato es la del periodo por el que se cobró la tasa y se prorroga un año si una de las partes contratantes no lo rescinde por escrito con un mes de antelación a la finalización del plazo contractual.
En cualquier momento, el proveedor podrá modificar o eliminar de la plataforma audioguías individuales o partes de ellas, así como suspender otras audioguías. Qué audioguías se ponen a disposición y durante cuánto tiempo no forma parte de este contrato. No obstante, para que los usuarios puedan escuchar repetidamente los audioguías adquiridos, estos no deben suprimirse sin motivo justificado.
En casos de fuerza mayor y por otros motivos de los que Guidemate no sea responsable, la publicación y venta a través de la plataforma de Internet podrá interrumpirse o finalizar prematuramente.
Guidemate puede desconectar audioguías individuales si ponen en peligro el funcionamiento de la plataforma. Por ejemplo, un número de accesos excepcionalmente elevado puede requerir un aumento -relevante en términos de costes- de la infraestructura de servidores. En este caso, Guidemate se pondrá en contacto con el proveedor del audioguía para llegar a un acuerdo. Si esto no es posible, Guidemate puede desconectar el audioguía.
§ 8 Responsabilidad
Guidemate tendrá responsabilidad ilimitada en los casos de dolo y negligencia grave. En caso de incumplimiento negligente del deber, Guidemate solo será responsable de forma ilimitada si el incumplimiento negligente del deber ha causado lesiones a la vida, la integridad física o la salud.
§ 9 Varios
El presente contrato está sujeto a la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Para todos los litigios derivados o relacionados con el presente contrato o su validez, serán competentes en primera instancia los tribunales de Berlín.
No existen acuerdos colaterales verbales. Este contrato o disposiciones individuales del mismo sólo pueden anularse mediante acuerdo por escrito. Esto también se aplica al acuerdo por escrito.
Guidemate también puede transferir este contrato a empresas afiliadas. Guidemate es responsable de los servicios de las empresas afiliadas al igual que de los suyos propios.
En caso de que una o más disposiciones de este contrato sean o lleguen a ser inválidas por cualquier motivo o en caso de que existan lagunas en este contrato, esto no afectará a la validez del resto del contrato.
El contrato entra en vigor con el consentimiento del proveedor mediante el procedimiento opt-in. Para ello, el proveedor declara su consentimiento al contrato haciendo clic en el sitio web de Guidemate y, a continuación, recibe el contrato enviado a su dirección de correo electrónico.